תקנון שימוש באתר

1. כללי
1.1. אתר “שורה תחתונה” (להלן: “האתר”) מנוהל על ידי [טלי ברסקי לוי], ומטרתו להציע קורסים מקוונים בתחום התוכן והקריאייטיב, כולל צפייה בקורסים מוקלטים עד 3 חודשים לאחר סיום הקורס.
1.2. השימוש באתר מותנה בקבלת כל התנאים הכלולים בתקנון זה. שימוש באתר מהווה את הסכמתך לתנאים אלו.
1.3. האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת, וכל שינוי יחייב מרגע פרסומו באתר.
1.4. הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

2. רישום והשתתפות בקורסים
2.1. ההרשמה וההשתתפות בקורסים מותנות בעמידה בתנאים המפורטים להלן.
2.2. ההרשמה לקורס מהווה ביטוי להסכמת המשתתף לתנאים אלו ולמדיניות הרישום.
2.3. פתיחת הקורס מותנית במספר נרשמים מינימלי כפי שייקבע על ידי המפעיל.
2.4. מספר המקומות בקורס מוגבל, והרישום ייעשה על בסיס מקום פנוי.
2.5. המפעיל רשאי לשנות את מועדי הקורס או לבטל אותו לפי שיקול דעתו, ובמקרה של ביטול, המשתתפים יקבלו החזר מלא.
2.6. בסיום כל קורס יישלח משוב על הקורס למשתתפים שמטרתו ללמוד, לשפר ולייעל תהליכים. כמו כן, המשתתפים יתבקשו לדרג את המרצה. השתתפות בקורס מאשרת גם מענה על משוב קצר לצורך בקרה ואיכות.

3. מדיניות אספקת מוצרים
3.1. לאחר תשלום מלא על ידי הלקוח, תינתן ללקוח גישה לתכנים הנרכשים באתר בתוך שני ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
3.2. תכני הקורסים יהיו זמינים לצפייה עד 3 חודשים מתאריך סיום הקורס.
3.3. במידה וקיימת תקלה טכנית או עיכוב בגישה לתכנים, על הלקוח לדווח על כך לאתר “שורה תחתונה” בכתובת הדוא”ל המופיעה באתר. צוות התמיכה יפעל לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.
3.4. אין אפשרות לבטל את הרכישה או לקבל החזר כספי לאחר שהקורס הפך לזמין לצפייה, למעט במקרים בהם לא ניתנה גישה לתכנים כלל עקב תקלה מצד האתר.
3.5. על הלקוח לוודא כי יש לו את כל האמצעים הטכניים הנדרשים לצפייה בתכנים (חיבור לאינטרנט, דפדפן תומך וכו’).

4. מרצים
4.1. המרצים באתר “שורה תחתונה” נבחרים בקפידה על פי סטנדרטים גבוהים של מקצועיות ותוכן.
4.2. המרצים מחויבים לשמור על רמת תוכן מקצועית גבוהה ועל מתן שירות איכותי ומשמעותי למשתתפים.
4.3. כל המרצים חתומים על הסכם מול “שורה תחתונה”, המחייב אותם לעמידה בסטנדרטים הנדרשים ולשמירה על הכללים והתקנות המופיעים בתקנון זה.
4.4. המרצים אחראים לתוכן הקורסים שהם מעבירים ולתשובות שהם מספקים למשתתפים, והם מחויבים לשמירה על זכויות יוצרים וקניין רוחני.

5. תנאי תשלום וביטול
5.1. התשלום עבור הקורס מתבצע מראש ובמלואו בזמן הרישום.
5.2. במידה והמשתתף מבקש לבטל את השתתפותו, עליו להודיע על כך בכתב למפעיל.
5.3. ביטול שנעשה תוך 14 ימים מיום הרישום ולפחות 7 ימי עסקים לפני תחילת הקורס, יזכה את המשתתף בהחזר מלא.
5.4. ביטול שנעשה לאחר תחילת הקורס לא יזכה את המשתתף בהחזר כספי כלשהו, למעט במקרים חריגים על פי שיקול דעת המפעיל.
5.5. למפעיל שמורה הזכות להפסיק את השתתפותו של משתתף במקרה של התנהגות לא הולמת, ללא החזר כספי.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1. כל התכנים המופיעים באתר ובקורסים מוגנים בזכויות יוצרים, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מפורש בכתב מהמפעיל.
6.2. השימוש בתכני הקורסים הינו לצרכים אישיים בלבד ואסור להעבירם או לשתף אותם עם צד שלישי.

7. אבטחה ופרטיות
7.1. מסירת פרטים אישיים: לצורך שימוש באתר, המשתמש יתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם, דוא”ל ואמצעי תשלום. אי מסירתם עשויה למנוע גישה לשירותים באתר.
7.2. איסוף ושימוש במידע: מידע אישי (כגון שם ושירותים שנרכשו) ומידע שאינו מזהה אישית (כגון מידע סטטיסטי) ייאסף במהלך השימוש באתר. החברה עשויה להשתמש במידע לצרכים שונים, כולל שליחת חומר פרסומי, התאמת שירותים למשתמש, ותפעול האתר.
7.3. מסירת מידע לצדדים שלישיים: החברה לא תעביר פרטים מזהים לצדדים שלישיים אלא במקרים של הפרת תנאי השימוש, צו שיפוטי, מחלוקת משפטית או למניעת נזק חמור.
7.4. האתר משתמש בעוגיות לצרכים שונים, והמשתמש יכול לחסום או לנקות אותן דרך הגדרות הדפדפן.

8. אחריות מוגבלת
8.1. המפעיל אינו אחראי לתוצאות המשתתפות בקורסים ואינו מתחייב לשיפור במצב הכלכלי או המקצועי של המשתתפים.
8.2. כל שימוש בתכני הקורסים נעשה באחריות המשתתפים בלבד.

9. דין ושיפוט
9.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל-אביב.

אם נתקלתם בבעיה או בשאלה, נשמח לעמוד לרשותכם בדואר האלקטרוני: [email protected] או בטלפון: 0585888015.